Заказ, оплата и доставка товаров
Минимальная сумма заказа 1000 руб. Заказы на меньшую сумму в сборку не передаются, самовывоз от любой суммы при выборе из наличия.
Интернет-магазин питомника Park Rose осуществляет продажу посадочного материала декоративных и плодовых культур, луковичных и корневищных цветов, удобрений и средств защиты растений и других товаров, необходимых садоводу.
ОРИЕНТИРОВОЧНАЯ стоимость доставки до ближайшего к Вам пункта выдачи заказов ТК СДЭК по территории Центральной России 500 руб.
Для заказов на сумму более 10 000 руб. доставка по г.Самара БЕСПЛАТНО!
(В Куйбышевский и Красноглинский районы г.Самара курьерская доставка 1000 руб.)
В Тольятти бесплатная выдача у памятника Татищеву по предварительной договоренности. Доставка до подъезда - по тарифам такси.
Как заказать?
Все просто!
Положите товары в корзину - Оформите заказ - Получите письмо с реквизитами для оплаты - Произведите оплату (Сбербанк Онлайн или в кассе) - Получите отличные саженцы!
Положите товары в корзину. В корзине нажмите кнопку "Оформить заказ". Заполните форму для обратной связи. Указывайте адрес электронной почты, на нее придет письмо со списком заказанных позиций, из корзины они будут удалены. Если требуется доставка, указывайте ФИО получателя полностью. Отправьте заполненную форму нажатием на "Оформить заказ".
УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА указывать адрес электронной почты при заказе. Ответным письмом Вам придет автоматическое сообщение с перечнем заказанных товаров и реквизиты для оплаты.
Оплата происходит после подтверждения наличия всех позиций менеджером. После оформления Вами заказа, менеджер сообщит Вам возможные сроки отправки и уточнит прочие детали. Данные для оплаты также пришлет Вам менеджер! Цены на сайте указаны без учета доставки.
Уважаемые покупатели! При заказе учитывайте сроки отправки и погодные условия Вашего региона. Отправка саженцев почтой ограничена во времени. Обращайте внимание на наличие ограничений по заказу и отправке в карточке товара.
Растения с разными сроками поставки объединяются в одну посылку только в летний период (июль-сентябрь) при наличии такой возможности.
СРОКИ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ (ОТПРАВОК СДЭКом)
Розы - апрель-октябрь
Декоративные и ягодные кустарники - апрель-октябрь
Однолетние цветы - май-июнь
Многолетние цветы и травы - май-октябрь
Хвойные - апрель-октябрь
Плодовые и декоративные деревья, овощная рассада - ТОЛЬКО САМОВЫВОЗ.
Объем контейнера и высота указаны ориентировочные. Поставщик оставляет за собой право изменить объем конейнера без уведомления покупателя, если это не сказывается на качественных характеристиках товара. (Например, обычно клубника поставляется в Р9. Поставщик оставляет за собой право поставить ее в контейнере близкого размера и объема (D11, Р8 и другие. Также, ранняя продажа может происходить из транспортировочных кассет, соответствующих выбранной культуре: К64, К54, К84 и др.)
В случае возникновения непредвиденнных сложностей и невозможности отправки той или иной позиции из-за неурожая или недопоставки, мы свяжемся с Вами и предложим сорт на замену.
Обращаем Ваше внимание, что предварительный заказ означает бронирование выбранных позиций, но, к сожалению, не может защитить от возникающих непредвиденных обстоятельств, обусловленных работой с живым материалом. Растения, не прошедшие первичный контроль качества, в продажу и рассылку не уходят, даже если были забронированы заранее. В этом случае мы предложим Вам замену или возврат средств. Спасибо за Ваше понимание.
Доставка
Стоимость доставки НЕ ВКЛЮЧЕНА в цену товара на сайте и оплачивается дополнительно после подтверждения от менеджера по электронной почте или по телефону.
При оформлении заказа в нашем Интернет-Магазине, Вы можете выбрать следующие способы доставки:
Курьерская доставка осуществляется по г.Самара, г.Тольятти, г.Кинель. Стоимость стандартной доставки не менее 500 руб. Стоимость и возможность курьерской доставки в отдаленные районы и города обсуждается индивидуально.
(В Куйбышевский и Красноглинский районы г.Самара доставка 1000 руб.)
Самовывоз. У Вас есть возможность самостоятельно забрать Ваш заказ в нашем питомнике в п.Усть-Кинельский, ул.Шоссейная д.5 в часы работы торговой площадки. Торговая площадка начнет свою работу с 15 апреля.
Открытая площадка работает с 15 апреля по 15 октября.
Режим работы: 9:00 - 19:00.
В период МАЙСКИХ ПРАЗДНИКОВ (с 1 мая до 8 мая) работаем БЕЗ ВЫХОДНЫХ с 9:00 до 19:00.
9 МАЯ - ВЫХОДНОЙ.
Транспортная компания СДЭК имеет широкую сеть пунктов выдачи заказов и обеспечивает высокую скорость доставки.
Товары упаковываются в коробки, общим весом до 10 кг. При превышении веса, формируется дополнительный заказ и дополнительная доставка. При формировании заказа, товары в контейнере объемом более 1,5 литров переупаковываются в торф и пленку/картон. Отказ от переупаковки может повлечь дополнительные затраты на доставку для получателя. cdek.ru
Регионы с ориентировочной стоимостью доставки:
|
Стоимость доставки до ближайшего ПВЗ СДЭК
Посылка
|
Астраханская обл., Белгородская обл., Брянская обл, Владимирская обл., Волгоградская обл., Воронежская обл., Ивановская обл., Калужская обл., Кировская обл., Костромская обл., Краснодарский край, Курганская обл., Курская обл., Ленинградская обл., Липецкая обл., Москва, Московская обл., Мурманская обл., Нижегородская обл., Новгородская обл, Оренбургская обл, Орловская обл., Пензенская обл., Пермский край, Псковская обл., Республика Адыгея, Республика Башкортостан, Республика Дагестан, Республика Ингушетия, Республика Кабардино-Балкарская, Республика Карачаево-Черкесия, Республика Карелия, Республика Марий Эл, Республика Мордовия, Республика Северная Осетия, Республика Татарстан, Республика Удмуртия, Республика Чеченская, Республика Чувашская, Ростовская обл., Рязанская обл., Санкт-Петербург, Самарская обл., Саратовская обл., Свердловская обл., Смоленская обл., Ставропольский край, Тамбовская обл., Тверская обл., Тульская обл., Ульяновская обл., Челябинская обл., Ярославская обл. |
|
Стоимость доставки может превышать 1500 руб.
|
Прочие регионы и субъекты РФ |
Доставка Почтой РФ НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ.
Оплата заказа
Для гарантии бронирования позиций заказа необходимо внести предоплату не менее 50%. Бесплатное бронирование предусмотрено на срок не более 10 дней.
Вы можете оплатить заказ картой или наличными при самовывозе с территории питомника (курьеру при получении) или приобрести товары с наличия без бронирования на открытой площадке.
РЕКВИЗИТЫ ДЛЯ ОПЛАТЫ заказа приходят В ЭЛЕКТРОННОМ ПИСЬМЕ вместе с ПОВТОРНЫМ подтверждением
(первое письмо - автоматическое, со списком заказанных товаров для Вашего удобства, второе - от менеджера с подтверждением наличия и возможными датами отправки и способами оплаты). В отправку передаются только полностью оплаченные заказы.
Например, Вы оплатили 50% стоимости заказа сразу после его размещения, а до отправки еще несколько недель. К моменту сборки Вашего заказа, менеджер свяжется с Вами и сообщит, что все готово к отправке и в течение недели необходимо оплатить оставшуюся часть. Если оплата была произведена 100%, менеджер также свяжется с Вами для согласования даты отправки.
Открытая площадка работает с 15 апреля по 15 октября.
Режим работы: 9:00 - 19:00.
Заказы принимаем от покупателей, проживающих на территории Российской Федерации и достигших совершеннолетия. Просьба внимательно ознакомиться с условиями работы.
Вы можете приобрести товары
- На сайте
- По телефону +7 927 709 56 87 и +7 927 718 11 88
- По электронной почте parkrose63@yandex.ru
- В официальной группе Вконтакте parkrose63
- На выставочной площадке по адресу п.Усть-Кинельский, ул.Шоссейная д.5
Гарантия качества
Питомник реализует качественный посадочный материал, который ежегодно проходит государственный фитосанитарный контроль и отвечает мировым стандартам качества.
Интернет магазин оставляет за собой право на:
- замену некоторых позиций заказа на сорта равноценные по декоративным качествам, по аналогичной или более высокой цене и без доплаты со стороны клиента. Замена может производиться без предварительного уведомления клиента, если клиент не отвечает на запросы.
- изменение цен в случае резкого колебания курсов валют, в которых производится оплата поставщикам и производителям, а так же в случае существенного изменения таможенных тарифов. НЕ КАСАЕТСЯ ПОЛНОСТЬЮ ОПЛАЧЕННЫХ ЗАКАЗОВ. Цены указаны в российских рублях.
- на разбивку или объединение Ваших заказов по производственной необходимости
- отказать в обработке Вашего заказа в случае имевшихся ранее прецедентов отказа от оплаты выполненного заказа или систематических необоснованных возвратах.
Тем не менее, имели место случаи, когда в силу нарушения контрольных сроков доставки посылок, качество товара ухудшалось.
Если вы обнаружили, по вашему мнению, некондиционный товар, просьба в течение 3 дней после получения посылки отправить на электронную почту parkrose63@yandex.ru письмо. В теме указать "Претензия".
Претензия должна содержать:
- ФИО заказчика, контактные данные.
- Фотографии каждого отдельного лота на фоне упаковки.
- Суть претензии - в чем проявляется некондиционность.
- Предпочтительный вариант компенсации (см. ниже)
В кратчайшие сроки мы рассмотрим претензию и если она будет признана обоснованной, то, по вашему выбору:
- бесплатно заменим товар;
- вернем денежные средства.
В случае нарушения Вами условий оформления претензий, мы оставляем за собой право отказать в их удовлетворении.
Внимание! Продажа товара регламентируется ст.26.1 ФЗ "О защите прав потребителей",
Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998г. №55, растения (саженцы) надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
Ваш заказ является свидетельством того, что Вы внимательно ознакомились и согласны со всеми условиями оформления, доставки и оплаты заказа
Сайт некоректно работает в устаревших браузерах!
Если у Вас "уплыла" вниз зеленая кнопка в корзине "ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ" - напишите на почту parkrose63@yandex.ru или по телефону 89277181188 (Viber, Whats_up, Telegram)
и мы поможем Вам оформить заказ.
Также попробуйте нажать комбинацию клавиш
CTRL + F5 или CTRL + SHIFT + N
Мы работаем над решением этой проблемы.